Creare e gestire gli agenti
3 minAggiungere membri del team e assegnare le lead.
Gli amministratori gestiscono il team dalla sezione Agenti: creano gli account agente e assegnano loro le lead.
L'assegnazione può essere manuale (dalla scheda lead) o automatica tramite lo smistamento (anche assistito da Leady).
Nota
Una lead non assegnata resta visibile nel gruppo 'Non assegnate' finché non la attribuisci a un agente.
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