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Panoramica della dashboard

4 min

Le aree principali dell'interfaccia e come muoverti tra loro.

Dopo l'accesso ti trovi nella dashboard. Sulla sinistra c'è il menu di navigazione, al centro l'area di lavoro che cambia in base alla sezione scelta.

Il menu laterale

Le voci sono raggruppate per area. Alcune compaiono solo per gli amministratori o solo se la relativa integrazione è collegata.

  • Panoramica — Dashboard, Chiedi a Leady, Daily Brief e Report: dove guardi come sta andando.
  • Gestione lead — Pipeline, Leads, Contatti, Calendario e Agenti: dove lavori ogni giorno.
  • Crescita — Campagne Meta, Google Ads, WhatsApp e Chat Team.
  • Sistema — Automazioni, Integrazioni e Log attività.

Il Daily Brief è disponibile anche agli agenti, e ognuno vede il proprio: è costruito sulle lead di chi lo apre, non su quelle dell'intera azienda.

Le notifiche

La campanella apre la sezione Notifiche, una pagina intera con tutti gli avvisi. Sono conservate sul server: trovi anche quelle arrivate mentre avevi il browser chiuso, e quando ne segni una come letta resta letta anche dopo un aggiornamento della pagina o su un altro dispositivo.

Notifiche push sul telefono

Dal tuo profilo puoi attivare le notifiche push, che arrivano sul dispositivo anche con LeadWin chiuso. Su iPhone funzionano solo se hai aggiunto LeadWin alla schermata Home.

Nota

L'avviso di nuova lead raggiunge amministratori, co-admin e supervisori. Gli agenti non ricevono una notifica per ogni lead che entra nell'azienda: vedono le proprie nella pipeline e nel Daily Brief.

Le card in cima alla Dashboard

La home mostra sette indicatori sempre aggiornati. Due meritano una spiegazione:

  • Ferme 7+ g: quante lead sono aperte da più di sette giorni senza alcun aggiornamento. È il tuo campanello d'allarme sulle trattative dimenticate.
  • Presa in carico: quanto tempo passa in media da quando una lead entra a quando qualcuno la lavora davvero la prima volta. Più il numero è basso, più il team è reattivo.

L'assistente Leady

In basso a destra trovi Leady, l'assistente AI: cliccaci sopra per chiedere riepiloghi, lead da contattare o report in linguaggio naturale. Trovi una guida dedicata nella sezione Leady AI.

Nota

Comprimi il menu laterale con il pulsante 'Comprimi' in fondo per avere più spazio sull'area di lavoro.

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