Cos'è una pipeline

Una pipeline è il percorso che una lead compie dal primo contatto alla chiusura. In LeadWin è rappresentata come una bacheca Kanban: ogni colonna è una fase, ogni card è una lead.

Le fasi standard

• Nuova Lead: appena entrata, da contattare.
• Qualificata: hai verificato che è un contatto valido e interessato.
• Contattata: hai avviato la conversazione.
• Vinta: la trattativa è andata a buon fine.
• Persa: la trattativa si è chiusa negativamente.

Sposti una lead da una fase all'altra trascinando la card. Lo stato si aggiorna automaticamente e contribuisce alle statistiche di conversione.