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Cos'è un workflow

4 min

Trigger e azioni: la logica delle automazioni.

Un workflow è una sequenza automatica: quando accade un evento (trigger), LeadWin esegue una o più azioni.

Trigger disponibili

  • Nuova lead: scatta quando entra una lead (da qualsiasi fonte).
  • Cambio di stato: quando una lead passa a una fase specifica.

Azioni disponibili

  • Invia email (tramite il tuo SMTP).
  • Attendi (ritardo prima dell'azione successiva).
  • Invia notifica interna.

Nota

Il trigger 'Nuova lead' viene eseguito lato server: parte anche se nessuno ha la dashboard aperta.

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