Risolvere gli errori SMTP

3 min

Cosa fare se l'invio email fallisce.

Se una email non parte, l'errore di solito riguarda la cifratura o le credenziali.

Errori comuni

'InvalidContentType' o errori di cifratura: spesso indicano una porta/cifratura sbagliata. Con la porta 587 assicurati che sia previsto STARTTLS.
Autenticazione fallita: ricontrolla utente e password (per Brevo è una chiave SMTP dedicata, non la password dell'account).
Mittente rifiutato: l'indirizzo mittente deve essere autorizzato dal provider.

Attenzione

Dopo aver cambiato i parametri, invia sempre una email di prova prima di affidarti all'invio automatico delle automazioni.

Nascondere la configurazione al team

L'amministratore può togliere agenti e supervisori dalla vista delle impostazioni SMTP e IMAP: continuano a inviare email dall'applicazione, ma non vedono né modificano host, utente e password.

← Precedente

Configurare l'invio email (SMTP)

Questa pagina è stata utile?