Conversioni Meta: restituire i risultati alle campagne
7 minComunicare a Meta quali lead diventano clienti, per far ottimizzare le campagne sui contatti giusti.
Meta sa quali lead ha generato, ma non sa come sono andate a finire: per il suo algoritmo un contatto sbagliato e un cliente da diecimila euro valgono uguale. Le Conversioni Meta chiudono il cerchio: quando sposti una lead in una fase, LeadWin comunica l'esito a Meta.
Consiglio
È la funzione con più impatto sul costo per lead: dopo qualche settimana di dati di ritorno, Meta smette di cercare persone che compilano il modulo e comincia a cercare persone che comprano.
Dove si trova
In Campagne Meta c'è la tab 'Conversioni', disponibile a chi ha il collegamento Meta attivo. Raccoglie tutto ciò che è stato inviato e gli eventuali errori.
Come funziona in pratica
Non devi fare nulla di manuale: l'invio parte dal semplice spostamento della lead nella pipeline. Trascini una lead in 'Qualificata' e parte l'evento corrispondente; la porti in 'Vinta' e Meta registra la conversione finale.
Gli eventi standard sono: contatto avvenuto, lead qualificata, lead non qualificata, appuntamento fissato, trattativa vinta e trattativa persa.
Nota
I dati di contatto non lasciano mai LeadWin in chiaro: email e telefono vengono trasformati in un codice irreversibile prima dell'invio, che serve solo a Meta per riconoscere la persona. È il funzionamento previsto dalla Conversions API.
Impostazioni eventi: decidere tu la corrispondenza
LeadWin abbina da solo le tue fasi agli eventi Meta leggendone il nome, e funziona anche se le hai rinominate. Quando l'abbinamento automatico non ti convince, il pannello 'Impostazioni eventi' ti fa decidere fase per fase quale evento inviare.
Oltre a quelli standard puoi scegliere:
- Purchase (Vendita): l'unico che ottimizza sul fatturato, ma richiede che la lead abbia il valore economico compilato nella scheda.
- Subscribe (Abbonamento): per servizi in sottoscrizione.
- StartTrial (Prova): per prove gratuite, demo o campionature.
Le fasi che non tocchi restano in automatico. Puoi anche non inviare nulla per una fase, se non rappresenta un risultato.
Attenzione
Scegli Purchase solo se compili davvero il valore delle trattative: senza importo Meta riceve una vendita da zero euro e impara la lezione sbagliata. Se non tracci i valori, 'Vinta' come conversione standard è più sicuro.
Controllare che funzioni
La tab mostra una riga per contatto con gli eventi in sequenza, così vedi il percorso compiuto da ciascuno. Lo storico degli invii è sfogliabile a pagine e, quando Meta rifiuta un evento, riporta il messaggio d'errore completo invece di un generico fallimento.
Nota
Un evento fallito non fa perdere la lead né blocca il lavoro in pipeline: riguarda solo il dato di ritorno verso Meta.
Prima di iniziare
Serve il collegamento Meta attivo e la scelta del pixel (dataset) nella card Meta in Integrazioni: è lì che gli eventi vengono recapitati. Se non l'hai ancora fatto, la tab te lo segnala con un collegamento diretto.